Condiții de cumpărare
Termeni și condiții
Informațiile adecvate privind protecția consumatorilor sunt importante pentru noi, așa că atunci când utilizați magazinul online pentru prima dată, vă rugăm să citiți termenii și condițiile magazinului nostru online.
Acești Termeni și Condiții Generale (denumite în continuare: GTC) guvernează drepturile Signdepot Europe Limited Liability Company (în continuare: Furnizor de servicii) și ale Clientului (în continuare: Client) utilizând serviciile comerciale electronice furnizate de Furnizorul de servicii prin intermediul site-ului web www.signdepot. eu și conține obligațiile sale. (Furnizorul de servicii și Clientul împreună, denumite în continuare: Părți). Termenii și Condițiile Generale se aplică tuturor tranzacțiilor și serviciilor juridice care au loc prin intermediul site-ului www.signdepot.eu, indiferent dacă sunt efectuate din Ungaria sau străinătate, de către Furnizorul de Servicii sau colaboratorii săi.
Detalii Furnizor de servicii:
- Nume: Signdepot Europe Kft.
- Sediu și adresa de corespondență: 5100 Jászberény, Str Alkotás nr 4/A
- Serviciu clienți: ca sediul central
- Număr de telefon: +36 (57) 506 510
- Număr de fax: +36 (57) 506 510
- Adresă de e-mail: sales@signdepot.eu
- Număr de înregistrare a firmei: Cg. 16-09-010080
- Numele instanței de înregistrare: Tribunalul Szolnok tribunal comercial
- Cod fiscal: 14313116-2-16
- Numele băncii care gestionează contul bancar: OTP Bank Nyrt.
- Număr cont bancar: 11745035-21002090-00000000
Conţinut:
- Informații privind utilizarea magazinului online
- Modalități de plată
- Condiții de livrare
- Garanție (garanție)
- Retragerea de la contract
- Schimb de mărfuri, vânzare
- Service
- Protecția datelor cu caracter personal
- Buletin informativ
- Drepturi de autor
- Contact
- Informații privind utilizarea magazinului online
1.1. În magazinul online al Furnizorului de servicii (www.signdepot.eu), puteți plasa o comandă sau efectua o achiziție numai după înregistrarea și crearea unui Cont client. Momentul comenzii bunurilor date este momentul în care Clientul ne trimite comanda prin intermediul magazinului nostru online.
1.2. Despre caracteristicile bunurilor achiziționate și prețurile Brute/Nete puteți afla pe pagina Produs (pagina de informații individuale a articolului respectiv). Imaginile prezentate sunt ilustrații în câteva locuri. Furnizorul de servicii nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele daune rezultate din eventualele greșeli ortografice sau erori tehnice din magazinul online.
1.3 Comanda Clientului va intra în vigoare numai dacă primește un e-mail automat de confirmare a comenzii online de la Furnizorul de Servicii la adresa de e-mail înregistrată de Client. Dacă Clientul nu a primit un astfel de e-mail, probabil că nu a finalizat comanda sau a apărut o eroare tehnică.
1.4 Pe pagina unor produse, este afișat un preț de vânzare de zero (0) HUF sau EUR sau nu este niciun preț afișat. Aceste produse nu pot fi comandate online, dar Furnizorul de servicii va trimite o ofertă de preț la cerere. Dacă prețul este zero (0) HUF sau EUR și produsul poate fi în continuare comandat sau plasat în coș, este o eroare tehnică și comanda nu va fi valabilă.
- Modalități de plată
2.1. Furnizorul de servicii oferă următoarele metode de plată pentru plata prețului produselor comandate:
2.1.1. - Plata în cazul preluării personale la sediul Furnizorului de Servicii.
2.1.2. - Plata prin „Plată în avans”: În cazul plății în avans, Furnizorul de Servicii va trimite factura proformă prin e-mail în ziua comenzii online sau cel mai târziu în următoarea zi lucrătoare Factura proformă include suma totală a comenzii, precum și detaliile bancare necesare pentru transfer.
2.1.3. - Plata amânată:
În magazinul web www.signdepot.eu, este posibil să plătiți pentru bunurile achiziționate la o dată ulterioară. Acest lucru a fost realizat de un partener financiar extern, Pentech Financial Solutions Zrt. ("Péntech"), prin metoda sa de plată prin factoring numită PastPay. În acest caz, dacă selectați PastPay (factoring) ca metodă de plată pe interfața web și Pentech se angajează să finanțeze tranzacția, atunci Pentech va factoriza factura emisă de Furnizorul de servicii către dvs., adică va achiziționa creanța Furnizorului de servicii împotriva dumneavoastră și plătește contravaloarea facturii către Furnizorul de servicii în locul dumneavoastră. În astfel de cazuri, factura emisă de Furnizorul de servicii conține deja caracteristicile legale unice ale schemei și informațiile necesare.
Este IMPORTANT că după factoring, obligația dumneavoastră de plată rămâne la Pentech, care poate fi plătită doar la numărul de cont Pentech indicat pe factură. Trebuie să vă îndepliniți obligația de plată cel târziu pe data scadentă a facturii, în caz contrar se va percepe o rată forfetară de 40 de euro. Folosind PastPay, sunteți de acord cu transferul datelor dumneavoastră de contact (nume, adresa de e-mail, număr de telefon) către Pentech. Acest lucru este necesar în primul rând pentru a vă putea trimite informațiile și notificările necesare pentru atribuirea și procesarea plății. Puteți găsi informații despre gestionarea datelor Pentech aici. În cazul în care Pentech nu se angajează să finanțeze tranzacția, această metodă de plată nu este disponibilă - desigur, mai aveți opțiunea de a face achiziția, vă rugăm să alegeți o altă metodă de plată.
2.2. Produsele comandate
a., atunci pot fi preluate
b., Furnizorul de servicii livrează atunci
dacă suma totală afișată pe factura proformă a fost transferată în contul Furnizorului de servicii.
- Condiții de livrare
3.1. În cazul produselor comandate cu serviciul de livrare la domiciliu, serviciul de curierat ales va livra coletul. La plasarea comenzii, Clientul trebuie sa furnizeze o adresă poștală reală la care poate fi contactat și poate prelua produsul comandat între orele 08:00 si 17:00 în zilele lucrătoare. Furnizorul de servicii nu își asumă responsabilitatea pentru daunele (de exemplu, costul livrărilor repetate) cauzate de furnizarea unei adrese incorecte sau a unei adrese non-poștale (de exemplu, „către vecinul”, fără număr de locuință, fără determinarea naturii zonei publice...etc.).
3.2. Livrarea la domiciliu pentru comenzile sub 40 kg se efectuează de către serviciul de curierat GLS comandat de Furnizor de servicii la următoarele tarife:
Livrare GLS la domiciliu pentru comenzi cu greutatea mai mică de 40 kg:
0 - 10 kg: 12,98 EUR + TVA
10 - 20 kg: 14,29 EUR + TVA
20 - 40 kg: 17,99 + TVA
Pentru anumite produse, cum ar fi cănile din ceramică, calculăm o taxă de livrare individuală după plasarea comenzii, care este confirmată de serviciul nostru pentru clienți după plasarea comenzii. După acceptarea taxei de livrare calculate individual, procesarea comenzii continuă.
3.3. Peste 40 kg, magazinul online va oferi doar următoarele două opțiuni de livrare:
- Preluarea personală a mărfurilor
- Livrare individuală (taxa de livrare va fi stabilită și confirmată după comandă)
3.4. Urmărirea pachetelor: Pachetele GLS pot fi urmărite online folosind un link pe care serviciul pentru clienți al Furnizorului de servicii îl trimite la adresa de e-mail a clientului în ziua în care este expediat pachetul.
3.5. Termenele de livrare:
- În cazul livrării GLS, procesării și expedierii comenzii: Zile lucrătoare de la 8:00 a.m. la 12:00 p.m. Comenzile plasate după ora 12:00 vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare.
- În cazul preluării personale sau livrării cu vehiculul propriu al Furnizorului de Servicii, serviciul pentru clienți va furniza informații despre data preluării.
3.6. Daune și despăgubiri legate de transport:
La preluare efectuați o recepție și verificare cantitativă și calitativă a mărfii! Dacă întâmpinați o deficiență sau o eroare, vă rugăm să ne contactați în termen de 2 zile lucrătoare și să nu utilizați/instalați produsul primit!
Nu vom accepta reclamații legate de livrarea defectuoasă care a apărut la mai mult de 2 zile lucrătoare de la primire!
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune cauzate de acceptarea produselor de calitate insuficientă, verificarea numelui produsului și a numărului articolului și inspecția vizuală generală. Se aplică tuturor produselor noastre, dar mai ales consumabilelor de imprimare, cum ar fi cernelurile de tipar, hârtiile, foliile transparente.
- Garanție
4.1 Garanție obligatorie
4.1.1. În ceea ce privește produsele Furnizorului de Servicii, Codul civil si reglementarea guvernamentală 151/2003, impune că în perioada de garanție, Furnizorul poate fi exonerat de răspundere numai dacă dovedește că defectul poate fi cauzat de utilizarea necorespunzătoare a produsului.
4.1.2. Perioada de garanție începe cu performanța efectivă, adică cu livrarea produsului către Client, sau cu punerea în funcțiune a produsului.
4.1.3. Pe baza decretului 151/2003 (IX.22.) privind garanția obligatorie pentru anumite bunuri de folosință îndelungată sunt considerate bunuri de folosință îndelungată enumerate în Anexa decretului Guvernamental, legislația prevede o perioadă de garanție obligatorie de un an.
4.1.4. În caz de garanție, Clientul are aceleași drepturi care sunt indicate în secțiunea 6.1. privind garanția accesoriilor.
4.1.5. Furnizorul de servicii este scutit de obligația sa de garanție numai dacă dovedește că cauza defectului a apărut după executare.
4.1.6. Cu toate acestea, Clientul nu are dreptul de a revendica o garanție pentru accesorii și o revendicare în garanție, sau o garanție a produsului și o revendicare în garanție în același timp, paralel unul cu celălalt, din cauza aceluiași defect. Indiferent de aceste restricții, Clientul are dreptul la drepturile care decurg din garanție indiferent de drepturile definite la punctele 6.1 și 6.2.
4.2. Garanție voluntară
4.2.1. Pentru produsele pe care le comercializează, Furnizorul de Servicii oferă o garanție a cărei durată este indicate pe Site, în Descrierea Produsului, contra unei taxe, care poate fi mai mare decât durata conform decretului guvernamental. Furnizorul de servicii va anunța perioada de garanție pentru fiecare produs prin intermediul datelor de pe factura furnizată cel târziu la primirea produsului de către Client.
4.3 Condiții de garanție legate de articolele publicitare imprimabile
4.3.1 Garanția poate fi executată numai în limita valorii materiei prime vândute de Furnizorul de Servicii. Furnizorul de servicii nu își asumă nicio responsabilitate pentru daune materiale sau personale și accidente cauzate în timpul utilizării materiei prime.
- Retragere / Decretul Guvernului nr 45/2014. (II.26.)
5.1. Pe baza decr. Guvern. 45/2014 (II. 26.) privind regulile detaliate ale contractelor dintre consumator și întreprindere dreptul de retragere specificat în decret se aplică doar consumatorilor, nu și companiilor (întregul decret se aplică doar contractelor încheiate între un consumator și o companie). Potrivit Codului civil (Actul V din 2013) 8:1. § 3, un consumator nu este altul decât o persoană fizică care acționează în afara domeniului profesiei, ocupației independente sau activității sale de afaceri. Cu alte cuvinte, persoanele juridice și companiile nu au dreptul la retragere.
Prevederile acestui punct se aplică numai persoanelor fizice care acționează în afara domeniului profesional, ocupației sau afacerii lor, care cumpără, comandă, primesc, folosesc bunuri, precum este și destinatarului comunicărilor și ofertelor comerciale legate de bunuri (în continuare: "Consumator").
Consumatorul are dreptul în cazul unui contract de vânzare a produsului
- a) produs,
- b) la furnizarea mai multor produse, până la ultimul produs furnizat,
retragerea din contract fără motiv în termen de paisprezece (14) zile calendaristice de la data acceptării de către consumator sau un terț, altul decât transportatorul indicat de acesta.
5.2. Consumatorul își poate exercita dreptul de retragere și în perioada cuprinsă între data încheierii contractului și ziua primirii produsului.
5.3. Consumatorul nu are dreptul de retragere în cazul unui produs care a fost fabricat pe baza instrucțiunilor sau la cererea expresă a consumatorului, sau în cazul unui produs care a fost clar adaptat consumatorului. Exemple de astfel de produse sunt echipamentele de și mașinile de gravare cu laser, tăiere cu laser, laminare, sudare și imprimare importate la cererea Consumatorului.
- Schimb de mărfuri, vânzare
6.1. În cazul în care produsul achiziționat este impecabil și îndeplinește parametrii aflați pe pagina Produsului relevant, Furnizorul de Servicii nu este obligat să înlocuiască produsul. În cazul unui produs defect sau al performanței defectuoase, Furnizorul de Servicii este obligat să schimbe produsul cu un alt produs cu aceiași parametri ca și produsul achiziționat.
6.2. Furnizorul de servicii oferă o opțiune de cumpărare unică, condiționată, conform căreia valoarea produsului achiziționat poate fi transferat la achiziția unui alt produs chiar dacă produsul este impecabil și îndeplinește parametrii aflați pe pagina Produsului relevant.
6.2.1. Condiții de achiziție: Produsul trebuie returnat la sediul Furnizorului de Servicii în stare perfectă și în ambalaj din fabrică. Costul transportului de retur este suportat de Client. În termen de 2 zile lucratoare de la returnare, Furnizorul de Servicii va inspecta produsul si va anula factura emisa pentru achizitie in cazul in care produsul este returnat. Furnizorul de servicii percepe un cost administrativ de 5% din prețul produsului sau produselor de pe factură dacă produsul este în stare perfectă din fabrică. Dacă produsul este defect sau uzat, Furnizorul de servicii va face o ofertă unică pentru costul administrativ. Costul administrativ va fi perceput la următoarea achiziție a Clientului.
6.2.2. În cazul returnării unui produs defectuos, Clientul trebuie să asigure modalitatea de livrare și ambalarea corespunzătoare. Nu suntem responsabili pentru daunele cauzate de transport.
- Service, reparații
7.1. Cu excepția produselor OKI, Epson și Ricoh, Furnizorul oferă asistență și service propriu pentru toate produsele vândute.
7.2.1. Pentru produsele cu greutatea mai mică de 100 kg, în cazul unei defecțiuni survenite în perioada de garanție și în timpul utilizării prevăzute, colegul de service al Furnizorului de servicii se obligă să repare produsul la sediul Furnizorului de servicii. În acest caz, recomandăm ca produsul sa fie livrat de către client. În caz contrar, Furnizorul de Servicii nu este responsabil pentru daune rezultate din livrarea prin poștă sau curier.
7.2.2. Pentru produsele cu o greutate mai mare de 100 kg, în cazul unei defecțiuni survenite în perioada de garanție și în timpul utilizării prevăzute, angajatul responsabil pentru service al Furnizorului de Servicii va face o ofertă Clientului pentru costul deplasării la sediul Clientului. Costul deplasării în timpul și după perioada de garanție este întotdeauna suportat de Client. În toate cazurile, costul de deplasare este calculat pe baza Tarifului de Serviciu disponibil oficial pe www.signdepot.eu. Aceste taxe pot fi vizualizate în orice moment sub punctul de meniu Informații/Service.
7.3. În cazul produselor OKI, Epson și Ricoh, serviciul de specialitate OKI, Epson și Ricoh efectuează repararea produselor în timpul și după garanție. Clientul trebuie să livreze aceste produse direct la serviciul de specialitate. Dacă este necesar, Furnizorul de servicii ajută și contribuie la contactare.
- Protecția datelor cu caracter personal
8.1. Furnizorul de Servicii tratează datele furnizate de Client pe site-ul www.signdepot.eu ca fiind confidențiale. Datele clientului sunt informațiile necesare procesării comenzii, care pot fi următoarele:
numele clientului, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, CUI.
8.2. În magazinul online, Furnizorul de Servicii nu dezvăluie terților datele de comandă transmise în momentul comenzii, singura excepție fiind adresa de livrare, numele și numărul de telefon care vor fi transferate către serviciul de curierat, care sunt absolut necesare pentru livrarea la domiciliu.
8.3. În magazinul web online, Clientul își poate crea propriul cont, unde își poate gestiona adresele specificate și își poate vizualiza comenzile mai vechi. Furnizorul de servicii nu poate cunoaște parola necesară pentru autentificare și nici nu poate fi văzută în sistem. Sistemul, pe de altă parte, oferă Furnizorului de Servicii posibilitatea de a crea o nouă parolă pentru Client, dar nici în acest caz, vechea parolă - furnizată de Client - nu este vizibilă pentru Furnizorul de Servicii. Crearea unei parole noi de către Furnizorul de servicii are de obicei loc atunci când Clientul uită parola și îi cere Furnizorului de servicii să creeze una nouă. În acest caz, este recomandat ca Clientul, după ce se autentifică pentru prima dată cu noua parolă - creată de Furnizorul de Servicii - să o schimbe cu propria sa parolă, pe care numai el o cunoaște.
8.4. Nu este necesară înregistrarea pentru vizualizarea produselor și prețurilor magazinului online, înregistrarea este necesară pentru a plasa o comandă.
8.5. Clientul este obligat să păstreze confidențialitatea datelor stocate pe site. Furnizorul de servicii nu este responsabil pentru accesarea contului Clientului de către străini și prejudiciul rezultat, deoarece informațiile despre datele de acces sunt deținute exclusiv de Client.
- Serviciu newsletter
9.1. Furnizorul de servicii trimite aproximativ săptămânal buletine informative numai Clienților înregistrați în magazinul web www.signdepot.eu.
9..2. Anulare newsletter: Dacă Clientul nu este interesat de aceste e-mailuri, el poate anula serviciul de newsletter făcând clic pe linkul de anulare din partea de jos a newsletter-ului. Prin trimiterea comenzii, Clientul este de acord să primească mesaje marketing de la Signdepot Europe Kft.
- Drepturi de autor
10.1. www.signdepot.eu, care este deținut de Furnizorul de servicii, și tot conținutul scris și imagine care apare pe alte interfețe sunt protejate prin drepturi de autor! Orice copiere parțială sau completă a imaginii, textului sau stilistic este posibilă doar cu permisiunea scrisă a autorului!
- Contact personal
Signdepot Europe Kft.
5100 Jászberény, Str. Alkotás nr 4. (Parcul Industrial Szatmári)
T/F: +36 57 506510
sales@signdepot.eu
www.signdepot.eu
Politica de confidențialitate
Declarația de gestionare a datelor Signdepot.eu
Pe scurt:
Colectăm și gestionăm datele personale numai în conformitate cu legile și reglementările în vigoare.
Facem tot posibilul pentru a stoca datele în siguranță.
Transferăm datele personale către terți numai cu acordul părților. Oferim informații despre datele stocate la cerere scrisă: sales@signdepot.eu
Ștergerea sau modificarea datelor cu caracter personal poate fi solicitată la următoarea adresă: sales@signdepot.eu
Introducere
Signdepot Europe Kft. 5100 Jászberény, Str: Alkotás Nr: 4. (16-09-010080 Tribunalul Comercial din Szolnok) (denumit în continuare: Furnizor de servicii, operator de date) transmite următoarele informații.
Legea CXII din 2011 privind dreptul la informare, autodeterminare și libertatea de informare prevede că persoana vizată (în acest caz, utilizatorul magazinului web/paginii web/blogului, în continuare: utilizator) trebuie să fie informată înainte de începerea procesării datelor că prelucrarea datelor se bazează pe consimțământ sau este obligatorie.
Înainte de începerea procesării datelor, persoana vizată trebuie să fie informată în mod clar și detaliat cu privire la toate faptele legate de prelucrarea datelor sale, inclusiv și în special, scopul și temeiul juridic al prelucrării datelor, persoana îndreptățită la prelucrarea datelor și prelucrarea datelor și durata prelucrării datelor.
Persoana în cauză trebuie informată pe baza legii Info 5. § (1) că datele cu caracter personal pot fi prelucrate dacă
- se dispune prin lege sau - în baza autorităţii legii, în sfera de aplicare definită în aceasta, în cazul datelor care nu sunt clasificate drept date speciale sau date cu caracter personal penal - prin decretul guvernului local într-un scop bazat pe interes public,
- este absolut necesar pentru îndeplinirea atribuțiilor operatorului de date definite de lege, și persoana vizată și-a dat în mod expres consimțământul la prelucrarea datelor cu caracter personal,
- în lipsa celor specificate la punctul a.), este necesar și proporțional pentru a proteja interesele vitale ale persoanei afectate sau ale altei persoane, precum și pentru a preveni o amenințare directă la adresa vieții, integrității fizice sau proprietății persoanelor, sau
- în lipsa celor specificate la punctul a), datele cu caracter personal au fost dezvăluite în mod expres de persoana vizată și sunt necesare în scopul realizării gestionării datelor și sunt proporționale cu acesta.
Informațiile trebuie să acopere, de asemenea, drepturile și mijloacele de recurs legal ale persoanei vizate.
Această declarație de gestionare a datelor reglementează gestionarea datelor următoarelor site-uri web:
https://www.signdepot.eu
Modificările declarației vor intra în vigoare la data publicării acestora la adresa de mai sus. De asemenea, am afișat referința legală în spatele unor părți al declarației
Definiții conceptuale
(REGLEMENTAREA (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI SI AL CONSILIULUI EUROPEAN din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si privind abrogarea Directivei 95/ 46/CE (regulament general privind protecția datelor) Articolul 4)
- „date cu caracter personal”: orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică poate fi identificată direct sau indirect, în special pe baza unui identificator, cum ar fi numele, numărul, datele de localizare, identificatorul online sau unul sau mai mulți factori care țin de aspectele fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale;
- „gestionarea datelor”: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor personale sau fișierelor de date într-o manieră automată sau neautomatizată, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, segmentarea, stocarea, transformarea sau modificarea, interogarea, înțelegerea, utilizarea, comunicare, transmitere, distribuție sau prin punerea la dispoziție în alt mod, coordonarea sau conectarea, limitarea, ștergerea sau distrugerea;
- „restricționarea gestionării datelor”: desemnarea datelor cu caracter personal stocate în scopul limitării gestionării viitoare a acestora;
- „profilare”: orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal, în timpul căreia datele cu caracter personal sunt folosite pentru a evalua anumite caracteristici personale ale unei persoane fizice, în special performanța în muncă, situația economică, starea de sănătate, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportament, locație sau utilizat pentru a analiza sau prezice caracteristici legate de mișcare;
- „Pseudonimizare”: prelucrarea datelor cu caracter personal în așa fel încât, fără utilizarea unor informații suplimentare, să nu mai fie posibilă determinarea la care persoană fizică anume se referă datele cu caracter personal, cu condiția ca aceste informații suplimentare să fie stocate separat și se iau măsuri tehnice și organizatorice prin care se asigură că aceste date cu caracter personal nu pot fi legate de persoane fizice identificate sau identificabile;
- „sistem de evidență”: fișierul de date cu caracter personal în orice mod - centralizat, descentralizat sau divizat în funcție de aspecte funcționale sau geografice - care este accesibil pe baza unor criterii specifice;
- „operator de date”: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal în mod independent sau împreună cu alții; dacă scopurile și mijloacele de gestionare a datelor sunt determinate de legislația UE sau a statului membru, operatorul de date sau aspectele speciale privind desemnarea operatorului de date pot fi determinate și de legislația UE sau a statului membru;
- „procesator de date”: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului de date;
- „destinatar”: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism căruia sau căreia îi sunt comunicate datele cu caracter personal, indiferent dacă este o terță parte. Autoritățile publice care au acces la datele cu caracter personal în conformitate cu legislația UE sau a statelor membre în contextul unei investigații individuale nu sunt considerate destinatari; manipularea acestor date de către aceste autorități publice trebuie să respecte normele aplicabile de protecție a datelor în conformitate cu scopurile gestionării datelor;
- „parte terță”: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care nu este același cu persoana vizată, administratorul datelor, împuternicitul de date sau acele persoane care, sub controlul direct al datelor administrator sau operator de date, prelucrează datele cu caracter personal pe care a fost autorizat să le trateze;
- „consimțământul persoanei vizate”: o declarație voluntară, specifică și bine informată și clară a voinței persoanei vizate, cu care persoana vizată indică printr-o declarație sau un act care exprimă clar confirmarea că își dă consimțământul la prelucrarea datelor cu caracter personal care o privesc;
- „incident de protecție a datelor”: o încălcare a securității care are ca rezultat distrugerea accidentală sau ilegală, pierderea, modificarea, dezvăluirea neautorizată sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau manipulate în alt mod;
- „date genetice”: toate datele personale referitoare la caracteristicile genetice moștenite sau dobândite ale unei persoane fizice, care poartă informații unice despre fiziologia sau starea de sănătate a acelei persoane și care rezultă în primul rând din analiza unei probe biologice prelevate de la persoana fizică menționată;
- „date biometrice”: orice date cu caracter personal obținute prin proceduri tehnice specifice referitoare la caracteristicile fizice, fiziologice sau comportamentale ale unei persoane fizice, care permite sau confirmă identificarea unică a unei persoane fizice, cum ar fi o imagine facială sau date dactiloscopice;
- „date privind starea sănătăți”: date cu caracter personal referitoare la sănătatea fizică sau psihică a unei persoane fizice, inclusiv date referitoare la serviciile de sănătate prestate persoanei fizice, care poartă informații despre sănătatea persoanei fizice;
- „centru de activitate”: a) în cazul unui operator de date cu un sediu în mai mult de un stat membru, locul administrației sale centrale în cadrul UE dacă, totuși, se iau decizii privind scopurile și mijloacele de prelucrare; datele cu caracter personal sunt realizate la un alt loc de activitate al operatorului de date din cadrul UE, iar sediul acestuia din urmă are autoritatea de a pune în aplicare deciziile menționate, locația de activitate care ia deciziile menționate trebuie să fie considerat centru de activitate; b) în cazul unui operator de date cu un sediu în mai multe state membre, locul administrației centrale din cadrul UE sau în cazul în care operatorul de date nu are un sediu central al activității în UE, atunci locul activitatea împuternicitului de date în cadrul UE în care activitățile principale desfășurate în legătură cu activitățile desfășurate la locul de desfășurare a activității de gestionare a datelor împuternicitului de date au loc în cazul în care operatorul de date este supus obligațiilor definite în conformitate cu prezentul regulament;
- „reprezentant”: persoana fizică sau juridică cu sediul comercial sau cu reședința în UE și desemnată în scris de către administratorul de date sau de către persoana împuternicită de operator în temeiul articolului 27, care reprezintă administratorul sau persoana împuternicită de date în fața administratorului sau operator de date în conformitate cu prezentul regulament în ceea ce privește datoriile acumulate;
- „întreprindere”: persoană fizică sau juridică care desfășoară activitate economică, indiferent de forma sa juridică, inclusiv parteneriate și asociații care desfășoară activitate economică obișnuită;
- „grup de întreprinderi”: întreprinderea care controlează și întreprinderile controlate de aceasta;
- „reguli obligatorii ale companiei”: reglementări privind protecția datelor cu caracter personal, pe care un operator de date sau un operator de date cu sediul comercial pe teritoriul unui stat membru al UE, într-una sau mai multe țări terțe, de date cu caracter personal în cadrul același grup de întreprinderi sau același grup de întreprinderi care desfășoară activitate economică comună, sau urmează în ceea ce privește transmiterea acesteia de către operatorul de date sau o serie de astfel de transmisii;
- „autoritate de supraveghere” înseamnă o autoritate publică independentă înființată de un stat membru în conformitate cu articolul 51;
- „autoritate de supraveghere interesată”: autoritatea de supraveghere interesată de prelucrarea datelor cu caracter personal din unul dintre următoarele motive: a) operatorul de date sau persoana împuternicită de operator are un sediu pe teritoriul statului membru al autorității de supraveghere menționate; ; b) prelucrarea datelor afectează sau este de natură să afecteze semnificativ persoanele vizate cu domiciliul în statul membru al autorității de supraveghere; sau c) a fost depusă o plângere la autoritatea de supraveghere menționată anterior;
- „prelucrarea transfrontalieră a datelor cu caracter personal”: a) prelucrarea datelor cu caracter personal în UE, care are loc în legătură cu activitățile unui operator de date sau ale unui operator de date cu un sediu în mai mult de un stat membru; sau b) prelucrarea datelor cu caracter personal în UE, care are loc în legătură cu activitățile desfășurate la un singur loc de activitate al operatorului de date sau al împuternicitului de date într-un mod care afectează semnificativ sau este susceptibil să afecteze în mod semnificativ persoanele vizate în mai mult decât un stat membru;
- „obiecție relevantă și întemeiată”: o obiecție depusă împotriva proiectului de decizie, legată de încălcarea prezentului regulament, sau de măsura în care măsura planificată privind operatorul sau persoana împuternicită de date este conformă cu regulamentul; obiecția trebuie să prezinte în mod clar importanța riscurilor pe care proiectul de decizie le prezintă pentru drepturile și libertățile fundamentale ale părților afectate și, după caz, pentru libera circulație a datelor cu caracter personal în cadrul UE;
- „serviciu legat de societatea informațională”: serviciu în sensul articolului 1 alineatul (1) litera (b) din Directiva (UE) 2015/1535 a Parlamentului European și a Consiliului ( 1 );
- „organizație internațională”: o organizație aflată sub sfera dreptului internațional public sau organismele sale subordonate sau orice alt organism înființat printr-un acord între două sau mai multe țări sau care a fost înființat pe baza unui astfel de acord.
Temeiul legal pentru gestionarea datelor (Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare a informațiilor și libertatea de informare § 5)
- Datele personale pot fi prelucrate dacă
- a) se dispune prin lege sau - în baza autorităţii legii, în sfera de aplicare definită în aceasta, în cazul datelor care nu sunt clasificate drept date speciale sau date cu caracter penal penal - un hotărâre a guvernului local într-un scop întemeiat pe principii publice; interes,
- b) în lipsa celor specificate la litera a), este absolut necesar pentru îndeplinirea atribuțiilor operatorului de date definite de lege și persoana vizată și-a dat în mod expres consimțământul la prelucrarea datelor cu caracter personal;
- c) în lipsa celor specificate la litera a), este necesar și proporțional cu protecția intereselor vitale ale persoanei în cauză sau ale altei persoane, precum și cu eliminarea sau prevenirea unei amenințări directe la adresa vieții; , integritatea fizică sau proprietatea persoanelor sau
- d) în lipsa celor specificate la litera a), datele cu caracter personal au fost făcute publice în mod expres de către persoana vizată și sunt necesare pentru realizarea scopului gestionării datelor și sunt proporționale cu acesta.
Legalitatea gestionării datelor [REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI SI AL CONSILIULUI EUROPEAN din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si la libera circulatie a acestor date, si in afara domeniul de aplicare al Directivei 95/46/CE privind plasarea (regulamentul general privind protecția datelor) Articolul 6
Prelucrarea datelor cu caracter personal este legală numai dacă și în măsura în care este îndeplinită cel puțin una dintre următoarele:
- a) persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în unul sau mai multe scopuri specifice;
- b) prelucrarea datelor este necesară pentru executarea unui contract în care persoana vizată este una dintre părți sau este necesară pentru întreprinderea de demersuri la solicitarea persoanei vizate anterior încheierii contractului;
- c) gestionarea datelor este necesară pentru îndeplinirea obligației legale a operatorului de date;
- d) gestionarea datelor este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice;
- e) gestionarea datelor este de interes public sau este necesară pentru executarea unei sarcini îndeplinite în contextul exercitării autorității publice delegate operatorului de date;
- f) gestionarea datelor este necesară pentru a pune în aplicare interesele legitime ale operatorului de date sau ale unui terț, cu excepția cazului în care interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protecția datelor cu caracter personal prevalează asupra acestor interese, mai ales dacă persoana vizată. este un copil.
Primul paragraf litera f) nu poate fi aplicată gestionării datelor efectuate de autoritățile publice în exercitarea atribuțiilor lor.
Principii pentru gestionarea datelor cu caracter personal [REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI ȘI AL CONSILIULUI EUROPEAN din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește gestionarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și 95/46/CE privind abrogarea directivei (regulament general privind protecția datelor) Articolul 5
(1) Date personale:
- a) trebuie să fie tratate în mod legal și echitabil, precum și într-o manieră transparentă pentru persoana vizată („legalitate, procedură echitabilă și transparență”);
- b) sunt colectate numai în scopuri specifice, clare și legitime și nu sunt manipulate într-un mod incompatibil cu aceste scopuri; în conformitate cu articolul 89 alineatul (1), prelucrarea ulterioară a datelor în scopul arhivării în interes public, în scopuri de cercetare științifică și istorică sau în scopuri statistice nu este considerată incompatibilă cu scopul inițial („limitarea scopului”);
- c) trebuie să fie adecvate și relevante din punctul de vedere al scopurilor gestionării datelor și trebuie să se limiteze la ceea ce este necesar („economia datelor”);
- d) trebuie să fie exacte și, dacă este necesar, actualizate; trebuie luate toate măsurile rezonabile pentru a șterge sau corecta cu promptitudine datele cu caracter personal care sunt inexacte în scopul prelucrării datelor („acuratețe”);
- e) trebuie să fie stocată într-o formă care să permită identificarea persoanelor vizate numai pentru timpul necesar atingerii scopurilor de gestionare a datelor cu caracter personal; datele cu caracter personal pot fi stocate pe o perioadă mai lungă numai dacă datele cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu articolul 89 alin. (1) în scopul arhivării în interes public, în scopuri de cercetare științifică și istorică sau în scopuri statistice, a drepturilor persoanele vizate și sub rezerva implementării măsurilor tehnice și organizatorice adecvate necesare pentru a vă proteja libertățile („stocare restricționată”);
- f) trebuie să fie tratate în așa fel încât să fie asigurată securitatea adecvată a datelor cu caracter personal prin aplicarea unor măsuri tehnice sau organizatorice adecvate, inclusiv protecție împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale, pierderii accidentale, distrugerii sau deteriorarea datelor („integritate și confidențialitate”) .
(2) Operatorul de date este responsabil de respectarea alin. (1) și trebuie, de asemenea, să poată dovedi această conformitate („responsabilitate”).
Informații care trebuie puse la dispoziție
- Pe baza legii CXII din 2011 privind dreptul la informare, autodeterminare și libertatea de informare § 5 (1), următoarele trebuie definite pentru funcționarea magazinului web/paginii web/blogului/site-ului web:
- a) faptul culegerii datelor,
- b) cercul părților interesate,
- c) scopul colectării datelor,
- d) durata gestionării datelor,
- e) identitatea potenţialilor operatori de date autorizaţi să acceseze datele;
- f) descrierea drepturilor persoanelor vizate legate de gestionarea datelor.
- Faptul de colectare a datelor, domeniul de aplicare al datelor prelucrate:
La magazinul online:
Adresa de email al clientului
Numele clientului
Adresa de facturare a clientului
Codul fiscal al clientului
Numele persoanei de contact
Numărul de telefon al clientului
Adresa de livrare a clientului
Numărul contului bancar al clientului
Pe site:
Adresa de email a clientului
Numele clientului
Adresa
Codul fiscal al clientului
Numărul de telefon
Nume de utilizator
- Domeniul celor afectați: Toți utilizatorii înregistrați pe magazinul web/pagina web/blog.
- Scopul colectării datelor:
La magazinul online:
E-mail:
Marketing
Marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrarea clientului
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
relația cu clienții
Nume client (companie) pentru:
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare client
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
gestionarea obligatorie a datelor
relația cu clienții
Adresa de facturare clientului:
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare client
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
gestionarea obligatorie a datelor
relația cu clienții
Cod fiscal client:
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare client
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
gestionarea obligatorie a datelor
relația cu clienții
Numele persoanei de contact cu clientul:
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare client
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
relația cu clienții
Număr telefon client:
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare
serviciile conexe
funcționare
relația cu clienții
Adresa de livrare a clientului:
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare
serviciile conexe
funcționare
relația cu clienții
Nr cont bancar Client:
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare client
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
relația cu clienții
Pe site:
E-mail:
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare client
servicii conexe
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
relația cu clienții
Nume (prenume și/sau prenume, denumirea companiei):
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare client
servicii conexe
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
relația cu clienții
Adresă/domiciliu (țară, cod poștal, oraș, stradă, număr de casă, em/uşă)
marketing
marketing direct
promoții periodice
acordarea unei reduceri
înregistrare client
servicii conexe
operarea magazinului online
trimitere buletine informative
relația cu clienții
Cod fiscal (poate fi asociat cu persoana)
înregistrare
operarea magazinului online
Număr de telefon
înregistrare
operarea magazinului online
relația cu clienții
Nume utilizator:
înregistrarea
serviciile conexe
operarea magazinului online
relația cu clienții
- Durata gestionării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor: Imediat după anularea înregistrării. Cu excepția documentelor contabile, deoarece aceste date trebuie păstrate timp de 8 ani în baza Legii C din 2000 § 169 (2) privind contabilitatea.
Documentele contabile care susțin direct și indirect evidența contabilă (inclusiv evidența contabilă, evidența analitică și detaliată) trebuie păstrate în formă lizibilă cel puțin 8 ani, într-un mod care să poată fi recuperat prin referire la evidența contabilă.
- Persoana posibililor operatori de date cu drept de acces la datele: Datele cu caracter personal pot fi gestionate de catre angajatii operatorului de date, cu respectarea principiilor de mai sus.
- Descrierea drepturilor de prelucrare a datelor ale persoanelor vizate: Următoarele date pot fi modificate pe site-uri web:
Adresa de e-mail
în magazinul online Numele clientului
în magazinul online adresa contului Clientului
în magazinul online Codul fiscal al Clientului
în magazinul online Persoana de contact a Clientului
în magazinul online Numărul de telefon al Clientului
Adresa livrare
în magazinul online numărul contului bancar al Clientului
pe site adresa de e-mail
pe site numele
pe site adresa/domiciliu
pe site cod fiscal
pe site numarul de telefon
pe site numele de utilizator
pe blog alte date personale
Persoana vizată poate iniția ștergerea sau modificarea datelor cu caracter personal în următoarele moduri:
- prin poștă (adresaStrada: Alkotás nr 4 , 5100 Jászberény),
- prin e-mail la sales@signdepot.eu.
- Temei juridic pentru gestionarea datelor: Consimțământul utilizatorului, Legea Info Alineatul (1) din § 5 și CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor și serviciilor de comerț electronic legate de societatea informațională. Act (denumită în continuare: Legea Elker) 13/A. Secțiunea (3):
În scopul furnizării serviciului, furnizorul de servicii poate prelucra datele cu caracter personal care sunt absolut necesare din punct de vedere tehnic pentru furnizarea serviciului. Dacă celelalte condiții sunt aceleași, furnizorul de servicii trebuie să aleagă și în toate cazurile să opereze instrumentele utilizate în furnizarea de servicii legate de societatea informațională în așa fel încât datele cu caracter personal să fie prelucrate numai dacă acest lucru este absolut necesar pentru furnizarea de deservirea si indeplinirea altor obiective definite in prezenta lege sunt necesare, dar si in acest caz numai in masura si pentru timpul necesar.
Date ale furnizorului de servicii de găzduire (magazin web) utilizate în timpul gestionării datelor:
Nume: UNAS Online Kft.
Adresa: 9400 Sopron, str: Kőszegi nr 14.
E-mail: unas@unas.hu
Număr de telefon: +36-99 200-200
Informații de contact pentru gestionarea datelor: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Datele furnizorului de găzduire (site-ul web) utilizate în timpul gestionării datelor:
Nume: UNAS Online Kft.
Adresa: 9400 Sopron,Str Kőszegi, nr: 14.
E-mail: unas@unas.hu
Număr de telefon: +36-99 200-200
Informații de contact pentru gestionarea datelor: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Date ale furnizorului de servicii de găzduire (blog) utilizate în timpul gestionării datelor:
Nume: UNAS Online Kft.
Adresa: 9400 Sopron, Str: Kőszegi nr.14.
E-mail: unas@unas.hu
Număr de telefon: +36-99 200-200
Informații de contact pentru gestionarea datelor: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Securitatea prelucrării datelor și drepturile persoanelor vizate (REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI ȘI AL CONSILIULUI EUROPEAN din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a astfel de date și de abrogare a directivei 95/46/CE (regulament general privind protecția datelor)
Prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie să fie legală și corectă. Pentru persoanele fizice, trebuie să fie transparent modul în care datele lor personale sunt colectate, utilizate, accesate sau manipulate în alt mod, precum și în legătură cu măsura în care datele cu caracter personal sunt sau vor fi prelucrate. Principiul transparenței impune ca informațiile și comunicarea legate de gestionarea datelor cu caracter personal să fie ușor accesibile și inteligibile și să fie formulate într-un limbaj clar și simplu. Acest principiu se aplică în special informării persoanelor vizate cu privire la identitatea operatorului de date și la scopul gestionării datelor, precum și la informații suplimentare menite să asigure o prelucrare corectă și transparentă a datelor cu caracter personal ale persoanei vizate, precum și la informații despre care persoanele vizate au dreptul de a primi confirmare și informații despre datele prelucrate despre acestea. Persoana fizică trebuie să fie informată despre riscurile, regulile, garanțiile și drepturile legate de gestionarea datelor cu caracter personal, precum și despre modul în care își poate exercita drepturile care îi revin în legătură cu gestionarea datelor. Scopurile specifice ale gestionării datelor cu caracter personal trebuie, în primul rând, să fie formulate în mod explicit și legale și, de asemenea, definite la momentul colectării datelor cu caracter personal. Datele cu caracter personal trebuie să fie adecvate și relevante pentru scopul gestionării lor, iar gama de date trebuie să fie limitată la minimul necesar pentru acest scop. Și pentru aceasta, trebuie să se asigure că stocarea datelor cu caracter personal este limitată la cea mai scurtă perioadă posibilă. Datele cu caracter personal pot fi prelucrate numai dacă scopul prelucrării datelor nu poate fi atins în mod rezonabil prin alte mijloace. Pentru a se asigura că stocarea datelor cu caracter personal este limitată la perioada necesară, operatorul de date stabilește termene de ștergere sau de revizuire periodică. Trebuie luate toate măsurile rezonabile pentru a corecta sau a șterge datele personale inexacte. Datele cu caracter personal trebuie gestionate într-un mod care să asigure un nivel adecvat de securitate și confidențialitate, inclusiv pentru a preveni accesul neautorizat la datele cu caracter personal și la instrumentele utilizate pentru gestionarea datelor cu caracter personal, precum și utilizarea neautorizată a acestora.
Pentru ca prelucrarea datelor cu caracter personal să fie legală, aceasta trebuie să se bazeze pe consimțământul persoanei vizate sau să aibă un alt temei legal stabilit de lege - fie în prezentul regulament, fie în alte legi UE sau state membre, așa cum este menționat în prezentul regulament. - inclusiv necesitatea respectării obligațiilor legale ale operatorului de date, îndeplinirea oricărui contract încheiat de persoana vizată, precum și demersurile care trebuie parcurse anterior încheierii contractului solicitate de persoana vizată.
Transfer de date
- Pe baza legii CXII din 2011 privind dreptul la informare, autodeterminare și libertatea de informare, următoarele trebuie definite ca parte a activităților site-ului/transmisia datelor:
- a) faptul culegerii datelor,
- b) cercul părților interesate,
- c) scopul colectării datelor,
- d) durata gestionării datelor,
- e) identitatea potenţialilor operatori de date autorizaţi să acceseze datele;
- f) descrierea drepturilor persoanelor vizate legate de gestionarea datelor.
- Faptul managementului datelor, domeniul de aplicare al datelor gestionate. a) Domeniul datelor transmise în vederea efectuării livrării: Numele de livrare, adresa de livrare, numărul de telefon, suma de plătit. b) Domeniul de aplicare al datelor transmise în vederea finalizării plății online: Numele de facturare, adresa de facturare, suma de plătit.
- Domeniul de aplicare al părților interesate: Toate părțile interesate care solicită livrare la domiciliu/cumpărături online.
- Scopul managementului datelor: Livrarea produsului comandat la domiciliul dumneavoastră/procesarea achiziției online.
- Durata gestionării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor: Durează până la finalizarea livrării la domiciliu/plata online.
- Persoană a posibililor operatori de date îndreptățite să acceseze datele: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de către următoarele, cu respectarea principiilor de mai sus: Furnizor de servicii, operator de date.
- Descrierea drepturilor persoanelor vizate legate de gestionarea datelor: Persoana vizată poate solicita operatorului de date al furnizorului de livrare la domiciliu/plată online să-și șteargă datele cu caracter personal cât mai curând posibil.
- Temei juridic pentru transmiterea datelor: consimțământul Utilizatorului.
Datele transferate către o companie externă:
Rețelele de socializare
- Folosesc Facebook: https://www.facebook.com/SigndepotTransferHungary/
Protecția datelor Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Folosesc YouTube: https://www.youtube.com/@signdepot Protecția datelor YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
- Folosesc google+: business.google.com/dashboard/l/03077441679893694752?hl=hu Protecția datelor YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
- Pe baza legii CXII din 2011 privind dreptul la informare, autodeterminare și libertatea de informare, articolul 20 alin. (1), următoarele trebuie să fie definite ca parte a activității de transmitere a datelor a magazinului web/paginii web/blogului:
- a) faptul culegerii datelor,
- b) cercul părților interesate,
- c) scopul colectării datelor,
- d) durata gestionării datelor,
- e) identitatea potenţialilor operatori de date autorizaţi să acceseze datele;
- f) descrierea drepturilor persoanelor vizate legate de gestionarea datelor.
- Faptul colectării datelor, sfera datelor gestionate: numele înregistrat pe site-urile de socializare enumerate mai sus și poza publică de profil a utilizatorului.
- Domeniul de aplicare al părților interesate: Toți părțile interesate care s-au înregistrat pe Facebook, YouTube, Google+, site-uri de socializare și au evaluat site-ul.
- Scopul gestionării datelor: Partajarea sau aprecierea anumitor elemente de conținut, produse, promoții sau site-ul propriu-zis pe site-urile de socializare enumerate mai sus.
- Durata gestionării datelor, identitatea posibililor operatori de date autorizați să acceseze datele și descrierea drepturilor persoanelor vizate în legătură cu gestionarea datelor: Persoana vizată poate găsi informații despre sursa datelor, gestionarea acestuia, modalitatea de transfer și temeiul său legal la adresa(e) paginilor de social media enumerate mai sus.
- Gestionarea datelor are loc pe site-urile de social media enumerate mai sus, astfel încât durata și metoda de gestionare a datelor, precum și opțiunile de ștergere și modificare a datelor, sunt supuse reglementărilor site-urilor de social media.
- Temeiul legal pentru gestionarea datelor: consimțământul voluntarului în cauză pentru prelucrarea datelor sale personale pe site-urile de socializare enumerate mai sus.
Program de facturare online extern.
- Nume: szamlazz.hu, Tharanis.hu
Date transferate:
cod fiscal
Adresa de e-mail
Adresa de livrare
Numele (companiei),
adresa (țara, orașul, strada, numărul casei, etajul, ușa)
număr de telefon
Serviciu de curierat extern.
Datele transferate în scopul livrării corecte: adresa poștală, e-mail, număr de telefon
- Nume: GLS Courier Service
Informații privind protecția datelor:
https://gls-group.com/HU/hu/adatkezelesi-tajekoztato
Plată online externa.
Pentru plata online.
- Informații privind protecția datelor OTP:
https://www.otpbank.hu/portal/hu/adatvedelem
Datele transferate către o companie externă:
- Google Adsense: îl folosesc pentru afișare
- Google Adsense: îl folosesc ca agent de publicitate
- Google Adwords: îl folosesc ca agent publicitar. Magazinul web/pagina web/blogul utilizează coduri de urmărire pentru remarketing Google Adwords. Remarketingul este o funcție care permite magazinului web/paginii web/blogului să afișeze reclame relevante pentru utilizatorii care au vizitat anterior site-ul web în timp ce navighează pe alte site-uri web din Rețeaua de display Google. Codul de remarketing folosește cookie-uri pentru a marca vizitatorii. Utilizatorii care vizitează magazinul online pot dezactiva aceste cookie-uri și pot citi alte informații despre gestionarea datelor Google la următoarele adrese: http://www.google.hu/policies/technologies/ads/ și https://support.google.com/analytics /answer/2700409. Dacă un utilizator dezactivează cookie-urile de remarketing, ofertele personalizate nu vor apărea pe magazinul web/pagina web/blog.
- Google analytics Furnizorul de servicii măsoară datele vizitatorilor magazinului web/paginii web/blogului folosind serviciul Google Analytics. Când utilizați serviciul, datele sunt transmise. Datele transmise nu sunt adecvate pentru identificarea persoanei vizate. Mai multe informații despre principiile Google privind protecția datelor pot fi găsite aici: http://www.google.hu/policies/privacy/ads/
- google_remarketing_utilizator
Scopul remarketingului:
Urmărirea abandonări coș
Memento de remarketing magazin online
Memento de remarketing pagina web
Memento de remarketing blog
- În scopuri publicitare
Scopul remarketingului:
- Utilizatori facebook care abandonează coșul
- Memento de remarketing magazin web/ pagină web/ blog facebook
- Memento de remarketing site
- Memento de remarketing blog
Expeditorul buletinului informativ
- Folosim un expeditor extern de newsletter
Furnizor extern de servicii:
mailchimp.com
https://mailchimp.com/legal/privacy/
Trimiterea unui buletin informativ (pe baza Legii XLVIII din 2008 - privind condițiile de bază și anumite limitări ale publicității economice, § 6)
(1) Dacă o lege separată nu prevede altfel, publicitate prin metoda contactării directe a unei persoane fizice în calitate de destinatar al anunțului (denumită în continuare: achiziție directă de afaceri), în special prin corespondență electronică sau alte mijloace echivalente de comunicare individuală - cu excepția specificată la alin. (4) - poate fi dezvăluit numai dacă destinatarul reclamei și-a dat acordul în mod clar și specific în prealabil.
(2) * O declarație de consimțământ se poate face în orice mod care să cuprindă numele persoanei care face declarația, iar - în cazul în care anunțul căruia i se aplică consimțământul nu poate fi comunicat decât persoanelor cu o anumită vârstă - locul și data nașterii, precum și sfera datelor cu caracter personal pentru prelucrarea consimțământului declarantului, iar exprimarea consimțământului este voluntară și în posesia informațiilor corespunzătoare.
(3) Declarația de consimțământ potrivit alin. (1) poate fi revocată în orice moment, fără limitare sau justificare, în mod gratuit. În acest caz, numele declarantului și toate celelalte date cu caracter personal trebuie șterse imediat din registrul menționat la alin. (5) și nu mai poate fi publicată în modul specificat la alin. (1).
(4) * Publicitatea adresată poate fi transmisă unei persoane fizice în calitate de destinatar al reclamei prin achiziție directă de afaceri în lipsa consimțământului prealabil și expres al destinatarului, cu toate acestea, agentul de publicitate și furnizorul de servicii de publicitate sunt obligați să se asigure că destinatarul a reclamei poate interzice oricând trimiterea reclamei în mod gratuit și fără restricții. În cazul unei interdicții, publicitate nu mai poate fi trimisă persoanei interesate prin achiziție directă de afaceri.
(5) Agentul de publicitate, furnizorul de servicii de publicitate sau editorul reclamei - în sfera specificată în acordul conform alin. (1) - ține o evidență a datelor cu caracter personal ale persoanelor care și-au dat acordul. Datele înregistrate în acest registru - care privesc destinatarul reclamei - pot fi prelucrate numai în conformitate cu declarația de consimțământ, până la revocarea acesteia, și pot fi transferate către terți numai cu acordul prealabil al persoanei în cauză.
(6) Posibilitatea de a face o declarație de revocare conform alin. (3) și de a interzice trimiterea de publicitate conform alin. (4) trebuie furnizată atât prin poștă, cât și prin poștă electronică, astfel încât persoana care face declarația să poată fi în mod clar. identificate.
(7) * În legătură cu anunțul comunicat în modul specificat la subsecțiunile (1) și (4), destinatarul trebuie să fie informat în mod clar și vizibil cu privire la adresa și alte informații de contact, unde este disponibilă declarația de consimțământ la comunicarea unor astfel de reclame, precum si locul unde își poate exercita dreptul la depunerea cererii de interzicere, iar - in cazul conform alin. (4) - in acest scop, pentru acelasi agent de publicitate, aceluiasi destinatar din data de 1. octombrie 2009, corespondența publicitară trimisă pentru prima dată trebuie să conțină o scrisoare de răspuns care să permită anularea, adresată prin poștă, trimisă gratuit și livrată ca scrisoare recomandată în mod verificabil.
(8) Interogarea directă cu privire la cererea de declarație de acord conform alin. (1) nu poate conține publicitate, cu excepția denumirii și denumirii societății.
(9) * Expediere publicitară adresată în sensul acestei secțiuni: care conține numai reclame, achiziții de afaceri sau materiale publicitare - trimisă la cel puțin 500 de destinatari în același timp, cu același conținut, cu excepția numelui, adresei și datelor destinatarului care nu schimbă natura mesajului - conform Legii privind serviciile poștale, trimiterea poștală nu este înregistrată independent.
Gestionarea cookie-urilor (REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI SI AL CONSILIULUI EUROPEAN din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si la libera circulatie a acestor date, si 95/46 /CE privind abrogarea directivei (regulament general privind protecția datelor)
Prin utilizarea site-ului/magazinului online, persoana ia în cunoștință următoarele:
Persoanele fizice pot fi asociate cu identificatori online precum adrese IP și identificatori cookie, precum și cu alți identificatori precum etichete de identificare cu frecvență radio, furnizați de dispozitivele, aplicațiile, instrumentele și protocoalele pe care le folosesc. În acest fel, se pot crea urme care, combinate cu identificatori unici și alte informații primite de servere, pot fi folosite pentru a crea un profil personal natural și pentru a identifica persoana dată.
Recurs (REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI ȘI AL CONSILIULUI EUROPEAN din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și la libera circulație a acestor date și privind abrogarea Directiva 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) Articolul 79
(1) Fără a aduce atingere recursurilor administrative sau extrajudiciare disponibile - inclusiv dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere conform art. 77 - toate persoanele afectate au dreptul la un recurs judiciar efectiv dacă, în opinia lor, datele lor cu caracter personal au fost tratate într-un mod care nu respectă acest regulament. Drepturile dumneavoastră conform prezentului regulament au fost încălcate.
(2) Procedurile împotriva operatorului sau împuternicitului de date se inițiază în fața instanței din statul membru în care își desfășoară activitatea operatorul sau împuternicitul de date. O astfel de procedură poate fi inițiată și în fața instanței din statul membru în care are reședința obișnuită a persoanei în cauză, cu excepția cazului în care operatorul de date sau persoana împuternicită de operator este o autoritate publică a unui stat membru care acționează în calitate de autoritate publică.
În cazul unei posibile încălcări a legii, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației:
Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației
1125 Budapesta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Adresă poștală: 1530 Budapesta, Căsuța PO: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Dreptul la despăgubire (REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI ȘI AL CONSILIULUI EUROPEAN din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și la libera circulație a acestor date, precum și în domeniul de aplicare al Directivei 95/46/CE privind externalizarea (regulamentul general privind protecția datelor) Articolul 82
(1) Orice persoană care a suferit un prejudiciu material sau moral ca urmare a încălcării prezentului regulament are dreptul la despăgubiri din partea administratorului sau împuternicitului de date pentru prejudiciul suferit.
(2) Toți operatorii de date implicați în gestionarea datelor sunt răspunzători pentru orice prejudiciu cauzat de gestionarea datelor care încalcă prezentul regulament. Operatorul de date este răspunzător pentru prejudiciile cauzate de prelucrarea datelor numai dacă nu a respectat obligațiile impuse în mod specific operatorilor de date specificate în prezentul regulament, sau dacă a ignorat sau a acționat contrar instrucțiunilor legale ale operatorului de date.
(3) Responsabilul sau persoana împuternicită de prelucrare a datelor sunt exonerate de răspundere potrivit alin. (2) al prezentului articol dacă dovedește că nu este în niciun fel responsabil pentru evenimentul cauzator de prejudiciu.
(4) În cazul în care în aceeași gestionare a datelor sunt implicați mai mulți operatori sau persoane împuternicite de date sau atât operatorul, cât și operatorul de date și - în baza alin. (2) și (3) - răspund pentru prejudiciile cauzate prin gestionarea datelor. , fiecare operator de date sau persoana împuternicită de prelucrare a datelor este efectiv afectat pentru a-și asigura despăgubirea, acesta fiind răspunzător solidar pentru întregul prejudiciu.
(5) În cazul în care operatorul de date sau operatorul de date a plătit despăgubiri integrale pentru prejudiciul suferit în conformitate cu alin. (4), acesta are dreptul să pretindă de la alți operatori de date sau de la operatori implicați în aceeași gestionare a datelor partea de despăgubire care corespunde condițiilor stabilite la alin. (2) întinderea răspunderii acestora pentru pagubă.
(6) Acțiunile în justiție care vizează afirmarea dreptului la despăgubire trebuie să fie inițiate în fața instanței competente în temeiul legii statului membru menționată la articolul 79 alineatul (2).
Referinte:
La intocmirea informatiilor s-a avut in vedere urmatoarea legislatie:
- Legea CXII din 2011.- privind dreptul la autodeterminare a informației și libertatea de informare (în continuare: Infotv.)
- Legea CVIII din 2001 - cu privire la anumite probleme de servicii comerciale electronice și servicii legate de societatea informațională (în principal § 13/A)
- Legea XLVII din 2008 - privind interzicerea practicilor comerciale neloiale față de consumatori;
- Legea XLVIII din 2008 - privind condițiile de bază și anumite limitări ale publicității economice (în special § 6.a)
- Legea XC din 2005. privind libertatea electronică de informare
- Legea C din 2003 privind comunicațiile electronice (în special § 155.a)
- 16/2011. Aviz cu privire la Recomandarea EASA/IAB privind cele mai bune practici pentru publicitatea online comportamentală
- REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI ȘI AL CONSILIULUI EUROPEAN (27 aprilie 2016) privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și la libera circulație a acestor date, precum și privind abrogarea Regulamentul 95/46/CE (regulament general privind protecția datelor)
